damayanti

ERP adalah sistem informasi yang diperuntukkan bagi perusahaan manufaktur atau jasa yang berperan untuk mengintegrasikan proses bisnis yang berhubungan dengan aspek operasi, produksi,maupun distribusi pada perusahaan, yang disertai oleh manfaat, dan keuntungannya sendiri.
Tujuan utama dari sistem ini adalah untuk meningkatkan kerjasama dan integrasi antar semua departemen atau fungsi bisnis dalam organisasi.
Sedangkan CRM ( Customer Relation Management ) adalah suatu jenis management yang secara khusus membahas teori mengenai penanganan hubungan antar perusahaan dengan pelanggannya. Dengan tujuan meningkatkan nilai perusahaan di mata para pelanggannya dan juga untuk meningkatkan kerjasama dan integrasi antar semua departemen atau fungsi bisnis dalam suatu organisasi.

Social Networking adalah situs yang berasal dari pengguna, pengunjung, anggota, dan lainnya. Isi dari situs ini berasal dari pengguna yang berupa tulisan, artikel, video dan foto. Tujuannya bisa untuk keperluan pribadi atau juga bisa di publikasikan ke semua orang, dan bisa juga diberikan atau di share kepengunjung lainnya. Manfaat dari Social Networking kita bisa menjalin hubungan silahturahmi tanpa dibatasi batasan geografi kita bisa memperluas jalinan persahabatan dengan orang-orang yang mempunyai hobby atau ketertarikan yang sama .